
北海道の企業が「人事と経営の定例ミーティング」を設計する方法——「その都度の相談」から「戦略的な対話」へ転換する
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北海道の企業が「人事と経営の定例ミーティング」を設計する方法——「その都度の相談」から「戦略的な対話」へ転換する
「社長、来月の新卒説明会の予算なんですが……」「ああ、いいよ、やっておいて」
帯広の食品メーカーでの一場面です。人事担当者が社長の席に行き、立ち話で承認を取る。この会社では、人事に関する決定はすべて「その都度の相談」で行われていました。
一見、意思決定が速いように見えます。しかし、私はこの方法に根本的な限界を感じます。「その都度」の相談では、「そもそも新卒採用を続けるべきか」「来年度の事業拡大に必要な人員は何名か」「管理職の育成が追いついていないという構造的課題をどうするか」——こうした戦略的な議論が生まれないのです。
人事と経営の間に「定期的に議論する場」がなければ、人事は常に「目の前の問題への対処」に追われ、中長期の視点を持つことができません。経営者も、人事が組織に関するどんなデータを持ち、どんな課題を認識しているかを知る機会がありません。
この記事では、北海道の企業が「人事と経営の定例ミーティング」をどう設計し、どう運営すれば、人事が経営のパートナーとして機能する関係を築けるかを解説します。
「定例ミーティング」がなぜ必要なのか
必要性1:戦略的議論には「準備された場」が要る
「3年後の組織をどうするか」「人材投資の優先順位をどう決めるか」「後継者育成をどう進めるか」——こうしたテーマは、廊下での立ち話では議論できません。事前にデータを準備し、論点を整理し、十分な時間を確保して初めて、意味のある議論ができます。
必要性2:情報の非対称性を解消する
経営者は、業績や事業戦略に関する情報を持っています。しかし、現場の離職リスク、社員のエンゲージメント、採用市場の動向といった人事情報は把握しきれていないことが多い。一方、人事担当者は現場の課題に詳しいが、経営の全体像が見えていない。定例ミーティングは、この情報の非対称性を埋める場です。
必要性3:人事施策の「事業根拠」が明確になる
研修を実施する、制度を変更する、採用を増やす——これらの人事施策は、事業上の根拠があって初めて説得力を持ちます。経営者と定期的に対話することで、人事担当者は「なぜこの施策が必要か」を事業の文脈で説明できるようになります。
必要性4:意思決定のボトルネックを解消する
「社長の承認待ち」で人事施策が遅延するケースは多いです。定例ミーティングで事前に方向性を共有しておけば、個別の承認がスムーズになります。「先月のミーティングで話し合った採用の件、あの方向で進めていいですか」「うん、いいよ」——こうした一言で済むようになります。
必要性5:人事の存在価値を「見せる」機会になる
人事の仕事は経営者から見えにくいことが多い。定例ミーティングで定期的に人事データと施策の成果を報告することで、人事が組織に提供している価値が「見える化」されます。
定例ミーティングの設計——基本フレームワーク
設計要素1:頻度と時間
推奨は「月1回・60分」です。
月1回を最低ラインとし、これより少ないと「定例」の意味が薄れます。60分は、浅すぎず深すぎない適度な長さです。30分では議論が表面的になり、90分を超えると集中力が続きません。
日時は固定します。例えば「毎月第2火曜日の10時から11時」と決めたら、原則としてこの時間を最優先にします。他の予定との調整で毎月日時が変わると、ミーティング自体が開催されなくなるリスクが高まります。
設計要素2:参加者
基本の参加者は「経営者」と「人事担当者」の2名です。
規模に応じて追加するメンバーは以下の通りです。
- 副社長・専務:経営判断に関与する場合
- 各部門長:四半期に1回など、テーマに応じて招く
- 経営企画担当者:事業計画との連動を議論する場合
注意点として、参加者を増やしすぎないこと。5名を超えると議論が散漫になります。少人数で率直に話せる場を確保することが重要です。
設計要素3:アジェンダの構成
60分のミーティングを3つのパートに分けます。
パート1:定点観測(15分)
人事に関する主要指標を報告し、現状を共有します。
報告指標の例は以下の通りです。
- 社員数の推移(入退社の状況)
- 離職率(全社・部門別・入社年次別)
- 採用の進捗(応募数、面接数、内定数、内定承諾数)
- 残業時間の推移
- 有給休暇取得率
- 研修実施状況
数字を報告するだけでなく、「前月からどう変化したか」「変化の要因は何か」「対処が必要な事項はあるか」を簡潔にコメントします。
札幌のIT企業では、この定点観測をA4用紙1枚にまとめた「人事ダッシュボード」として毎月更新しています。経営者は「毎月の定点観測で、組織の状態がリアルタイムで把握できるようになった。問題が大きくなる前に対処できる」と評価しています。
パート2:経営からの共有(10分)
経営者から、人事に影響する経営情報を共有してもらいます。
- 直近の業績動向
- 新規案件や取引先の変動
- 来期以降の事業計画で人事に関連する事項
- 市場環境の変化
この情報共有がなければ、人事は事業の文脈を踏まえた判断ができません。「来期から新規事業を始める予定だ」と聞けば、人事は「それなら半年前から採用を始める必要がある」と先回りできます。
パート3:テーマ別議論(25分)
毎月1つから2つのテーマを設定し、掘り下げて議論します。
テーマの例を挙げます。
- 来年度の採用計画の方向性
- 評価制度の見直しの是非
- 管理職育成の方針
- 特定部門の人員過不足
- 福利厚生の改善案
- 組織構造の見直し
テーマは前月のミーティングの終わりに次回分を決めておきます。事前にテーマが決まっていれば、人事担当者はデータや資料を準備でき、議論の質が上がります。
残り10分:次回の確認と振り返り
次回ミーティングまでの「やること」を確認し、次回のテーマを決めます。議事録は人事担当者が作成し、翌営業日までに共有します。
定例ミーティングを定着させるためのコツ
コツ1:最初は「軽く」始める
いきなり完璧なアジェンダで始めようとすると、準備の負担が大きくなり、継続できなくなります。最初は「15分間、人事の現状を報告する場」から始めてもよい。それが習慣になったら、徐々に議題を増やしていく。この段階的なアプローチが、定着への近道です。
コツ2:必ず「成果」を見せる
ミーティングで議論した内容が、実際の施策につながることを示す。「先月のミーティングで話し合った採用チャネルの見直しを実行した結果、応募数が前年比1.3倍に増えました」——こうした「議論が成果につながった」という実感が、ミーティングの価値を経営者に認識させます。
コツ3:データに基づく議論を心がける
「なんとなく離職が多い気がする」ではなく、「直近12か月の離職率は8.5%で、前年同期の6.2%から悪化しています。特に入社1年以内の離職が増加しており、オンボーディングの改善が急務です」——データに基づく議論は、経営者の意思決定を促しやすい。
旭川の製造業では、人事担当者が毎月のミーティングのために「人事レポート」を作成しています。A4用紙2枚程度で、数値データとトピックス、提案事項を簡潔にまとめたものです。経営者は「このレポートのおかげで、人事の状況が手に取るようにわかるようになった」と話しています。
コツ4:「話しにくいこと」を話せる場にする
定例ミーティングが「報告の場」だけになると、形骸化します。「実は、この部門の管理職に課題を感じている」「社員の間にこういう不満が広がっている」——こうした「話しにくいテーマ」を率直に議論できる場にすることが重要です。
そのためには、経営者側の姿勢が大切です。人事担当者が問題提起をしたときに「そんなことは聞きたくない」「それは人事の責任だ」と跳ね返さない。「教えてくれてありがとう。一緒に考えよう」という姿勢が、率直な対話を生みます。
コツ5:キャンセルしない覚悟を持つ
定例ミーティングが形骸化する最大の原因は「キャンセル」です。「今月は忙しいから来月にしよう」が1回起きると、2回目のキャンセルへのハードルが下がり、いつの間にか開催されなくなります。
「このミーティングは、よほどのことがない限りキャンセルしない」という経営者のコミットメントが、定例ミーティングの生命線です。
定例ミーティングの「レベルアップ」
定例ミーティングが定着したら、段階的にレベルアップしていきます。
レベル1:報告中心(導入期)
人事から経営者への一方向の報告が中心。現状共有がメイン。
レベル2:対話中心(成長期)
双方向の対話が生まれる。経営者からの質問や提案が増え、議論が深まる。
レベル3:戦略議論中心(成熟期)
短期の課題対応だけでなく、中長期の人材戦略を議論する場になる。「3年後の組織をどうするか」「事業承継に向けた人材育成をどう進めるか」といったテーマが扱われる。
レベル4:経営戦略への統合(発展期)
人事戦略と経営戦略が一体化する段階。人事の議論が経営戦略に影響を与え、経営戦略の変更が即座に人事計画に反映される。
多くの企業はレベル1から始まります。焦らず、段階的にレベルを上げていくことが重要です。
北海道の企業における実践のポイント
ポイント1:拠点が分散している場合の対応
北海道は広大なため、経営者と人事担当者が異なる拠点にいるケースがあります。この場合、オンラインミーティングを活用します。毎月のミーティングはオンラインで行い、四半期に1回は対面で実施する。このハイブリッド方式が、移動コストを抑えながら対話の質を維持する方法です。
ポイント2:繁忙期の対応
農業関連、建設業、観光業では、繁忙期と閑散期の差が大きい。繁忙期にはミーティングの時間を30分に短縮し、定点観測のみに絞る。閑散期には90分に拡大し、中長期テーマを議論する。季節に合わせた柔軟な運用が、北海道の企業には適しています。
ポイント3:社長が「聞く姿勢」を持てるか
北海道の中小企業は、創業社長やオーナー経営者が多い。強いリーダーシップで事業を引っ張ってきた経営者にとって、人事担当者の意見に耳を傾けることは、意識的な努力を要する場合があります。しかし、人事と経営の対話が成立するかどうかは、経営者の「聞く姿勢」にかかっています。
ミーティングで扱うべきでないこと
定例ミーティングの時間を有効に使うために、扱うべきでないテーマも明確にしておきます。
- 個別の社員の勤怠管理の話(日常業務で処理すべき)
- 社会保険の手続きに関する確認(事務的な処理は別途行う)
- 来週の面接スケジュールの確認(メールや日常のやり取りで済む)
定例ミーティングは、「戦略的な議論の場」です。日常業務の確認や事務連絡に時間を使わないよう、アジェンダの段階で「これは日常業務で対応」と仕分けることが重要です。
人事と経営の定例ミーティングは、人事が「作業者」から「経営のパートナー」に変わるための最も基本的な仕組みです。月に1回、60分。この時間を確保するかどうかで、人事機能の質が大きく変わります。まずは「来月から始めてみませんか」と経営者に提案する。その一歩が、組織の変化の起点になると私は考えています。
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